Hilfecenter
FAQs, um schnell die Hilfe zu finden, die Sie benötigen.
Über Geräte, Bandbreite und Knoten
Ja, jeder von vpshalo angebotene Mac miniPhysisch exklusivModus ohne jegliche Form von Virtualisierung oder Überbuchung. Die von Ihnen gemietete Instanz hat exklusiven Zugriff auf alle folgenden Ressourcen:
- Alle 10 CPU Kerne und GPU-Kerne des Apple M4 Chips
- 16 GB oder 24 GB einheitlicher Speicher
- 256 GB oder 512 GB NVMe SSD
Ihre Arbeitslasten werden nicht durch andere Mandanten beeinträchtigt und die Leistung ist bei rechenintensiven Aufgaben wie Xcode-Kompilierung, Inferenz für maschinelles Lernen und Video-Rendering immer auf höchstem Niveau.
Ja, exklusiv für beide:
- Unabhängiges öffentliches Netzwerk IPv4: Jeder Instanz wird eine dedizierte öffentliche IP-Adresse zugewiesen, ohne diese mit anderen zu teilen oder NAT zu verwenden.
- 1 Gbit/s exklusive Bandbreite: Jede Instanz hat Zugriff auf einen physischen 1-Gbit/s-Uplink und teilt den Bandbreitenpool nicht mit anderen Instanzen. Tägliche Uploads/Downloads können diese Rate erreichen.
- Unbegrenzter Verkehr: Es gibt keine monatliche Datenverkehrsobergrenze und es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Massendatenübertragung und fortlaufende CI/CD-Builds an.
Derzeit hat vpshalo Knoten in den folgenden 6 Regionen bereitgestellt, die alle online arbeiten:
- Hongkong, China— Die Verzögerung beträgt etwa 10 ms (Südchina), die erste Wahl für Benutzer auf dem chinesischen Festland
- Japan · Tokio— Verzögerung ca. 30 ms (Festlandchina)
- Südkorea · Seoul— Latenz ca. 35 ms (Ostasien)
- Singapur— Verzögerung etwa 60 ms (Südchina)
- Westküste der Vereinigten Staaten— Latenz ca. 140 ms (Festlandchina)
- Vereinigte Staaten · Ostküste— Verzögerung etwa 200 ms (Festlandchina)
Erhältlich zum Kauf unterKaufseiteWählen Sie den entsprechenden Knoten aus.
„Parallel“ bedeutet durchThunderbolt 5Physische Kabel verbinden mehrere Mac minis direkt zu einem privaten Hochgeschwindigkeits-LAN, um die folgenden Funktionen zu erreichen:
- Ultraschnelle Intranet-Übertragung:Thunderbolt 5 Die bidirektionale Bandbreite beträgt bis zu 120 Gbit/s und eignet sich für Szenarien wie die gemeinsame Nutzung großer Dateien und die verteilte Kompilierung.
- einheitliche Anordnung: Mehrere Maschinen können für die verteilte Xcode-Kompilierung oder die parallele Modellinferenz in großem Maßstab als derselbe Build-Cluster behandelt werden.
- Verbindung mit geringer Latenz: Die Latenz der direkten Verbindung ist extrem niedrig (ca. <0,1 ms) und eignet sich für Aufgaben, die eine intensive Kommunikation zwischen Knoten erfordern.
Paralleler Service wird gegen Aufpreis berechnet, bitte beachten Sie den jeweiligen PreisPreisseite(Erweiterter Preisblock). Für die Konfiguration wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Anschließen von Geräten und tägliche Verwaltung
vpshalo unterstützt das PassennoVNC Direkte Browserverbindung, ohne zusätzliche Clients zu installieren:
- EinloggenKonsole, rufen Sie die Seite mit den Instanzdetails auf.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Öffnen Sie den VNC-Desktop“. Der Browser öffnet dann direkt die grafische Oberfläche von macOS.
- Wenn Sie es zum ersten Mal verwenden, werden Sie vom System aufgefordert, das Passwort VNC einzugeben, das in den „Verbindungsinformationen“ auf der Seite mit den Instanzdetails angezeigt werden kann.
Wenn Sie einen lokalen VNC-Client (z. B. RealVNC, Screen Sharing) verwenden müssen, lautet das Verbindungsadressformat:
vnc://<Öffentliche IP>:5900
Empfohlene Auflösung:1920×1080, Bildrate unterstützt bis zu 120 FPS (abhängig von den Netzwerkbedingungen).
Vollständige SSH-Verbindungsinformationen finden Sie auf der Instanzdetailseite der Konsole. Der Standardport ist22:
ssh <Benutzername>@<öffentliche IP>
Wenn der Schlüssel SSH konfiguriert wurde, führen Sie den obigen Befehl direkt aus, um sich ohne Passwort anzumelden. Wenn Sie sich mit einem Passwort anmelden, werden Sie vom System zur Eingabe des Passworts aufgefordert (das Passwort kann auf der Detailseite der Konsoleninstanz angezeigt werden).
Allgemeine Kundenempfehlungen:
- macOS/Linux: Das System wird mit Terminal oder iTerm2 geliefert
- Windows: Windows-Terminal (OpenSSH integriert) oder PuTTY
- Mobil: Termius (iOS/Android)
Wenn die Verbindung abbricht, stellen Sie bitte sicher, dass die lokale Firewall oder das Proxy-Tool den ausgehenden Datenverkehr auf TCP-Port 22 nicht blockiert.
EinloggenKonsoleDanach finden Sie die Schaltfläche zur Energiesteuerung in der Aktionsleiste in der oberen rechten Ecke der Seite mit den Instanzdetails:
- Einschalten: Klicken Sie auf „Start“, das System geht in etwa 30 Sekunden online und die Dienste SSH und VNC werden automatisch fortgesetzt.
- Abschalten: Klicken Sie auf „Herunterfahren“, das System sendet ein Soft-Shutdown-Signal (entspricht dem Klicken auf das Menü „Herunterfahren“ in macOS) und der Strom wird ausgeschaltet, nachdem die Daten sicher gespeichert wurden.
- Neustart: Klicken Sie auf „Neustart“, das System wird normal neu gestartet und die IP-Adresse bleibt unverändert.
Wenn Sie einen Stromausfall erzwingen müssen (wenn das System nicht mehr reagiert), können Sie die Option „Herunterfahren erzwingen“ auf der Konsole verwenden. Dieser Vorgang garantiert nicht die Integrität des Dateisystems. Es wird empfohlen, Ihre Arbeit vor der Verwendung zu speichern.
Kauf, Konfiguration und Kundensupport
Nachdem der Kauf abgeschlossen ist, wird das System dies tunAutomatisierte Lieferung, von der erfolgreichen Zahlung bis zur Instanzbereitschaft in der Regel inInnerhalb von 5 Minuten:
- Zahlung erfolgreich → Das System weist automatisch physische Knoten zu → Systeminitialisierung abschließen → SSH / VNC geht online
- Nachdem die Aktivierung abgeschlossen ist, ändert sich der Status der Konsoleninstanzliste in „Wird ausgeführt“ und das System sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Verbindungsinformationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Sollte die Instanz nach mehr als 10 Minuten noch nicht bereit sein, bitteKontaktieren Sie den Kundendienst。
Es gibt zwei Möglichkeiten, die Hardware-Spezifikationen des Geräts anzuzeigen:
- Konsole: Überprüfen Sie nach dem Anmelden das Chipmodell, den Speicher, die IP-Adresse und andere Informationen auf der Seite „Instanzdetails“.
- Innerhalb des macOS-Systems: Nachdem Sie eine Verbindung über SSH oder VNC hergestellt haben, klicken Sie zum Anzeigen auf „Apple-Menü → Über diesen Mac“ in der oberen linken Ecke. oder im Terminal ausführen:
system_profiler SPHardwareDataType
EinloggenKonsolezurück:
- Ablaufzeit der Instanz: Sie können die verbleibende Dauer und das Ablaufdatum direkt in der Instanzliste oder auf der Detailseite anzeigen.
- Historische Anordnungen und Rechnungen: Rufen Sie die Seite „Rechnung“ oder „Bestellverlauf“ auf, um alle historischen Kaufaufzeichnungen, Zahlungsbeträge und den Status anzuzeigen.
Sollten Sie auf Unregelmäßigkeiten bei der Abrechnung stoßen, wenden Sie sich bitte an unsKontaktieren Sie den Kundendienstund geben Sie zur schnellen Bearbeitung die Bestellnummer an.
Wir bieten mehrere Supportkanäle und reagieren rund um die Uhr:
- Konsolenticket: Klicken Sie nach dem Anmelden oben rechts auf „Hilfe“ oder „Arbeitsauftrag senden“, geben Sie die Problembeschreibung ein und senden Sie sie ab. Das Arbeitsauftragssystem liefert in der Regel innerhalb von 2 Stunden die erste Antwort.
- E-Mail-Support: E-Mail senden an[email protected]Bitte geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse und eine Problembeschreibung an.
Wenn Sie auf ein dringendes Problem stoßen (z. B. wenn die Instanz nicht erreichbar ist), wird empfohlen, zuerst einen Arbeitsauftrag über die Konsole einzureichen und ihn für die vorrangige Verarbeitung als „dringend“ zu markieren.
Haben Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden?
Unser Support-Team ist rund um die Uhr online und antwortet in der Regel innerhalb von 2 Stunden auf Tickets.